检查下是否是硬件问题，可以将不响的耳机放入耳朵，正常的耳机放入盒子，看是否收到音频提醒；或者将两个耳机放入盒子，然后靠近苹果手机后开盖取出来重新配对。如果还是不行，可能就是耳机自身硬件出问题了，只能拿去苹果售后维修试试。