1、以红米 K20 Pro为例，首先需要确认是自己听筒的问题还是对方话筒的问题，换一个通话人看看是否存在同样的问题；
2、如果网络信号良好，查看一下音量设置，提高听筒音量；
3、可以尝试重启手机，有可能是由于系统更新或者某些软件不兼容造成。