第一种情况有可能是动过旁边的声音按键，如果是这种情况，只需要将这个健往上一按就可以了。第二种情况有可能是开启了静音模式，点击小圆点，点击设备，将静音模式关闭就可以了。第三种情况是打开了勿扰模式，找到设置，勿扰模式，把勿扰模式关闭就可以了。