营销礼仪培训课程大纲

1、礼仪的概念和重大价值、礼仪的概念和分类、礼仪的价值、礼仪不当会引发严重后果、商务礼仪和企业文化、商务礼仪的重大价值、提高个人素养、提升公司形象、改善人际关系、提升团队凝聚力

2、仪态礼仪站有站相常见错误站姿坐有坐相会谈时的坐姿常见错误坐姿走姿变向时的走姿行走间的礼节

3、不雅的走姿蹲姿常用手势常用语言礼仪四．神态礼仪眼神的运用目光注视的范围微笑微笑的方式和练习