1、无线和有线连接问题现在的智能电视都会支持有线和无线两种方式，无线短时间连不上，就用有线，直接将网线接口插入电视即可，无需另外设置。如果还连接不上，那肯定就是自家网络问题。
2、电视接收问题建议关闭电视，切断电源，放置30秒的时间，将连接好电源，重新启动电视。重启电视能够重置系统，让系统能够重新识别WiFi信号。
3、路由器问题路由器处于长时间工作状态，当接入新设备时会碰到连接不上的情况，用户只需切断路由器电源，砾班柩盖静候30秒再恢复电源即可。通过手机等设备检测无线是否连接顺畅也是可行的方法。
4、网关和DNS问题可以尝试检查无线网络的网关和DNS是否正常，建议全部设置为自动获取，按方法二进行电视重启。
5、距离问题可能是路由器与电视隔了好几堵墙，导致无线信号较弱。可以尝试将路由器与电视的距离缩短。
6、电视系统升级问题尝试升级到最新系统。在系统设置中找到系统升级选项，检查并升级到最新版本，一些小问题都会得到解决。
