1、第一步：关注微信公众号【海康威视客户服务】。
2、第二步：点击微信界面“贴心服务”-“密码重置”。
3、第三步：按照提示选择需要的密码恢复方式。点开对应的方式之后，按照提示操作即可
4、第四步：电脑端安装一下连接中的SADP软件（注意：其他版本SADP无效）请确保电脑和海康设备（如录像机、摄像机、球机等）接在同一个路由器下面选中SADP搜索到的需要密码重置的设秽栉伫钒备，点击SADP右下角“忘记密码”按键，如下图：
5、打开“重置密码”页面，找到该页面上的二维艨位雅剖码，如下图所示，请在下一步骤扫描此二维码注意：请勿扫描设备机身标签二维码
6、如果您的摄像机是使用录像机POE供电的，现场又无电源，可参考如下步骤1、请将电脑的网线接在录像机的其中一个POE口。2、将炼蓄晦擀电脑的IP地址设置成跟录像机的内部网卡IPV4地址在同一个网段。3、参考SADP扫码恢复办法进行密码恢复。