1、在开始-->；运行中输入：EventVwr.msc ，回车出现“事件查看器”
2、注意检查其中的“系统日志”和“应用程序日志”中表明“错误”的项。把蓝屏中密密麻麻的英文记下来，接着到其他电脑中上网，进入微软帮助与支持网站
3、把蓝屏中英文记下来，接着到其他电脑中上网，进入微软帮助与支持网站，在左上角的“搜索（知识库）”中输入停机码。如果搜索结果没有适合信息，可以选择“英文知识库”再搜索一遍。一般情况下，会在这里找到有用的解决案例。另外，在baidu、Google等搜索引擎中使用蓝屏的停机码或者后面的说明文字为关键词搜索，往往也会有收获。详细 了解蓝屏可以在百度百科中搜索“蓝屏”。
