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玩转淘宝--如何联系客服和客服的几种方式

时间:2024-10-21 11:56:19

1、首先登录淘宝,建议将安全控件勾选,这样比较安全

玩转淘宝--如何联系客服和客服的几种方式

3、在淘宝的服务中心点击“联系客服”

玩转淘宝--如何联系客服和客服的几种方式

5、客服第二种方式:在线云客服---这种方式一般都是在线和客服人员交流,通过打字和截图反映问题。云客服处理时间反应时间比较快,不过对于一些比较困难的问题,缺乏变通,而且处理问题相对后面的电话客服来说较死板

玩转淘宝--如何联系客服和客服的几种方式

7、一般建议先使用云客服沟通处理问题,如果无法得到很好的解决再通过电话沟通解决。

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