邮政快递一直不更新物流信息怎么办

1、首先在邮政EMS首页面，点击【搜索栏】。

2、输入快递的13位邮件号。

3、查询出物流信息后，点击【在线客服】。

4、然后，点击【我要投诉】。

5、最后，点击【催促快件】即可。