商家突然无法花呗收款

1、打开手机，点击支付宝app，进入支付宝。

2、在支付宝右下角选择“我的”，进入个人中心。

3、在个人中心底部选择“我的客服”，进入我的客服界面。

4、在我的客服右下角选择“在线服务”，进入服务对话框。

5、在对话框中输入“无法花呗收款”，在回复的信息中选择“展开”。

6、如下截图：若您已开通花呗收钱，但买家仍无法使用花呗支付，可能原因是使用花呗付款时，系统会检测交易双方账户状态、交易环境等因素，综合判断当笔交易是否支持花呗付款，人工无法干预。