京东不送货上门怎么办

1、首先在手机上打开京东软件，点击右下角我的选项，

3、然后在下方有三个选项，可以选择电话服务或者专属服务，这里我们选择的是电话客服选项，

5、接着选择遇到的问题，我们选择其他业务咨询，