1、在进行设置前，确保知道路由PIN值和账号密码，因为路由器重置后可能用到PIN（有的路由器不需要），账号和密码是宽带上网用的。登录192.168.1.1IP地址，出现下面网站：
2、选择系统工具中的恢复出厂设置：
3、恢复到出厂设置后，连接路由器的无线网，在登录192.168.1.1,选择向导设置：在向导设置下，按照提示输入东西就OK了。
4、最后点网络参数，设置一下互联网的登录账号和密码就可以：
5、以上步骤操作后仍然不能上网，那就确定一下运营商的网络，方法很简单：断开路由器，将运营商提供网络的网线直接插入电脑网卡，通过宽带连接拨号测试是否可以上网，如果仍然不能上网，请拨打客户申报故障。