1、态度。人与人之间打交道首先看重的是态度，谈客户也是这样，保持微笑，摆出真诚的态度，这样才能获得客户的好感，并且愿意听我们介绍产品，愿意与我们继续交谈下去。
3、沟通。与客户沟通需要讲究技巧，说话的时候看着对方的眼睛，让对方感受的我们的真诚，同时要了解对方表情的变化，通过表情分析客户是否有兴趣，是否愿意听，根据表情的变化及时作出调整。
5、利弊。凡是都有利弊关卺肿蓦艚系，我们与客户沟通不要只说好处，有时候需要说出不好的地方，让客户了解有哪些弊端。面对这些该怎么解决，有什么打算。这些都沟通清楚，可以让客户感受到我们的真诚，获得信任。
