淘宝售假违规不扣分怎么申诉

1、打开手机支付宝，在首页点击“市民中心”。

2、点击左下角位置的“办事大厅”，再点击“投诉和建议”，选择右侧的“12315投诉与举报”。

3、点击“我要投诉”或者“我要举报”，填写相关内容即可。