网站首页 美食营养 游戏数码 手工爱好 生活家居 健康养生 运动户外 职场理财 情感交际 母婴教育 生活知识 知识问答

绩效考核方法和技巧

时间:2024-11-08 04:54:45

1、首先建立KPI模型,模型内容包括公司业务各个模块人员职能划分与工作配合项目,将公司目标分解为多模块工作任务。例如:培训学校中市场、顾问、教学、服务四个端口,共同组成KPI考核模型,在业务流程上各个模块是互相承接的,所以考核标准应该是按照各部门工作内容互相关联并互相制约的。

绩效考核方法和技巧

2、公司业务指标分解,建立合理KPI考核的标准按照公司发展的财务报表或者硬性支出条件,确定公司下一阶段发展目标,如业绩指标提升20%等,以此建立KPI考核的参考指标。将制定好的指标按照关联程度,逐渐划分到各个模块中。依旧以培训学校为例,教学部完成课消为学校确定收入,确认收入提升20%作为业绩指标,那么顾问端口就需要提升签约率或者签约量,签约率和签约量直接关联到市场人员提供的有效信息量,以此类推就可以确认各部门的业绩指标。

绩效考核方法和技巧

3、部门业绩指标分解部门总监确认部门业绩指标,按照现有条件划分部门专员/职员业绩指标,制作部门KPI考核体系,将部门指标下放到人员指标,部门总监按照KPI考核体系考核员工任务完成程度,指导员工完成工作方向。

绩效考核方法和技巧

4、KPI指标预警机制按照KPI考核节点,按照指标完成比例提前进行动作调整,如指标完成度较低,应及时开会解决相关问题,研究解决办法。月KPI指标以10天为周期进行预警,季度KPI指标以月为单位进行预警。

绩效考核方法和技巧

5、KPI考核监督建立业绩流统计体系,及时确定业绩划分,由各个部门互相监督,促进KPI执行进度,避免因为某一部门未完成业绩指标导致其他部门未能完成,而责任划分不明确。

绩效考核方法和技巧
© 2026 五度知识库
信息来自网络 所有数据仅供参考
有疑问请联系站长 site.kefu@gmail.com