1、打开手机上的游戏，在登录界面点击【账号找回】
2、选择【账号丢失原因】，再点击【开始找回】
3、依次输入【昵称或ID、服务器、角色】等信息，点击【查询】
4、查询到具体信息后，再点击【下一步】并按提示操作
