itunes未能备份 因为未能与iPad开始会话怎么办

1、首先断开设备，关闭iTunes打开电脑的【运行】，按【win+r】快速启动

3、然后找到【Apple】文件夹

5、打开这个文件夹，将里面的东西删除，注意不是删除整个【Lockdown】文件夹