1、首先手机开不开机可能是手机没电了，手机电量耗尽，再次充电的时候需要先充电5-10分钟才能从进去1%才能开机。
2、第二个就是手机进水了，有可能是洗手的时候，洗脸的时候手机一不小心进水了，如果感觉是进水了就把他放到大米袋子里埋起来，超过十二小时在拿出来，然后在充电。
3、第三个可能就是你手机内软件出现问题，你可以在网上下载刷机软件，教程网上也有，直接自己操作就可以，不喜欢自己操作，拿去维修手机的店也行
4、如果以上按方法还不好使那就去正规的手机维修的店面去维修吧，或者找品牌营业厅，那里面都是专业人员。修着你也放心。