1、一、第一种方法我们检查手机卡及内存卡（SD卡）的插卡方向是否正确，有时候安装不正常也会导致自动关机。
2、二、第二种方法我们检查手机电量是否有电（通过插上充电看充电界面），电量不足2%会导致自动关机。
3、三、第三种方法1、软件问题导致自动关机，请确认近期是否装了什么不兼容的应用导致手机近期突然异常关机。建议用户恢复出厂设置并升级到最新的软件版本。具体步骤：长按电源键10秒以上进行手机强制重启，如果手机能够正常进入到待机界面，则通过普通升级恢复操作方式进行手机修复。如果仍无法开机/无法重启，则通过强制升级恢复操作方式进行手机修复。
4、普通升级恢复方式（1）恢复出厂设置操作步骤，手机设置中，依次点击“备份和重置”->“恢复出厂设置”->“重置手机”，手机重启后会完成恢复出厂设置，然后自动重启正常使用。
5、（2）在线升级操作步骤，”设置”->“系统更新”->“检查更新”->“选中新版本”->“选择下载并安装”启动升级
6、（3）强制升级恢复方式（SD卡强制升级）
