豆豆钱故意不扣款怎么处理

1、打开豆豆钱，如下图，看到客服中心

2、点击客服中心，如下图，看到卡里有钱为什么不扣？

3、点击卡里有钱为什么不扣？，如下图，看到卡里有钱为什么不扣？的原因，看到豆豆钱官方回复就知道怎么做了