1、对移动电源进行充电时，状态指示灯不亮原因：是用来不合沾咎悉能适的充电器进行充电；数据线接触不良解决方法：使用移动电源说明书中所述规格的充电器；重新检测数据线是否接触良好，或更换一条新的数据线。
2、对移动电源进行充电时，发热原因：使用时，产品电路会发热解决方法：使用时请避免将产品包裹在不易散热的物品中；若产品发热严重请关机停止片刻后再使用。
3、移动电源不能为设备充电原因1：数据线接触不良；解决方法：飒劐土懿重新检测数据线是否接触良好，或更换一条新的数据线。原因2：USB接口连接错误解决方法：如果移动电源有多个USB输出接口，请更换一个接口使用
4、无法开机原因：剩余电源为零。解决方法：重新为移动电源充电