优秀的管理者需要掌握哪些秘诀

1、【处理好人际关系】不带企图心的帮助别人；打压期望值，期望值越低就越容易满足；

3、【建立信任形象】从品格、能力和言行方面建立自己能让人信任的形象；

5、【合理安排工作】安排工作要适当，不合理的安排会导致管理失控；