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微信怎样回复家长告状

时间:2024-10-14 00:17:40

1、先表达你对家长的理解,不要和她对立,站在她的角度说话。

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2、表达你对这件事的重视并确认事情的前因后果。

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3、了解实情后及时反馈和回复家长。告诉家长你的想法和解决方法,言简意赅。

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4、事情得到完好的解决,尽管有瑕疵,你的沟通方法和态度都会得到家长的认可。最后一步就是表达感谢。

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