1、右键点击桌面【计算机】图标，在弹出的菜单栏中点击打开【管理】选项
2、进入管理界面，在下方找到【服务和应用程序】选项，点击展开
3、在展开的菜单栏中找到【服务】选项，点击进入服务界面
4、或者按下键盘win+r组合键，打开运行对话框输入 services.msc 点击确定进入服务界面
5、在服务项列表中找到【User Manager】服务，双击进入设置对话框
6、进入服务项设置对话框，将该服务启动，将其启动类型更改为【自动】
7、设置完成，重新启动电脑，可以看到问题已经解决开始菜单和cortana已经可以使用
