抖音私信别人看不到怎么回事

1、打开抖音，点击我，右上角点击三条杠

2、在下方找到设置

3、选择隐私设置，打开

4、可以看到有一个私信功能

5、我们可以打开私信功能，就能收到私信了，或者关闭陌生人私信