1、按电视遥控器【smart hub】键。（注：文本中的按键操作均需使用电视遥控器，按键位置请查看下图。）
3、进入菜单，如下图。
5、按【方向板】，向下/向上选择【联系Samsung】，按【选择】键。
7、同时，您在电视菜单【支持】-【软件更新】中也可以查看到电视当前的固件版本。
8、温馨提示：1.若您想了解如何将KS8800系列电视进行USB固件升级，请点击这里查看；若您想了解如何将KS8800系列电视进行在线固件升级，请点击这里查看。2.以上为产品使用功能介绍，若您的电视遇到故障，请点击这里报修，由三星服务中心人员进行检测。