使用储值卡的用户，需要车辆行驶证，申请车辆到现场，车主身份证明(驾驶证/身份证)，直接携带以上材料到服务点办理。使用信用卡的用户，需要车辆行驶证，申请车辆到现场。车主身份证明(驾驶证/身份证)，信用卡，携带以上材料和信用卡到服务点办理。