拼多多质量问题卖家不承担运费怎么办

1、首先先你想要退货的订单，进入商品详情页，点击底部的店铺

3、底部弹出二级页面，即可查询该店铺的服务保障（检查一下是否有退货包运费服务承诺）

5、跟官方客服进行问题反馈