花呗账单明细怎么删除不了

1、启动支付宝，点击我的-花呗。

2、打开花呗，点击客服。

3、进入客服界面，选择在线服务。

4、输入花呗账单明细删除，根据客服答复得知花呗账单明细鼠是删除不了的。