1、1.首先按住F8，然后开机会出现一个界面，选择安全模式进入（回车键进入）
2、2.进入桌面后点击开始--运行--输入cmd--确定（如图）
3、3. 窗口中输入NETSH WINSOCK RESET CATALOG （大写 有空格）回车键
