怎么投诉淘宝商家物流承诺未履行发错快递

1、第一步打开浏览器进入淘宝官网，登录淘宝账户。如图。

3、第三步进入已买到的宝贝订单页面，找到要投诉的淘宝商家商品。然后在其订单处选择“投诉商家”。

5、第五步填写信息完成，然后点击提交按钮。之后耐心等待淘宝介入处理。