1、注：本经验适用中国移动各个省份APP，如小编是云南就下载云南中国移动，是广东就下载广东中国移动，贵州就下载贵州中国移动，另外还可以下载中国移动网上营业厅。
2、首先在手机上打开云南中国移动（以下简称云南移动和生活）
3、打开后点击一键登录本机号码。
4、登录后点击我的。
5、然后在右上角找到客服图标。
6、接着在输入框内输入人工客服。
7、然后会出现排队等信息，排队结束后人工在线客服就会联系你。
1、1. 打开云南移动和生活。
2. 一键登录本机号码。
3. 点击我的。
4. 找到客服图标。
5. 输入人工客服。
6. 排队结束后就可以联系在线客服了。