1、场景一：点击扫描无反应或报错后台服务未启动。找到桌面计算机图标，右键选择管理
2、找到服务和应用程序—服务—Windows Image Acquisition(WIA)服务，此时服务启动类型一般是禁用（也有一定可能是手动），状态不显示说明未启动。
3、双击Windows Image Acquisition(WIA)服务打开设置窗口，在常规标签页中将启动类型改成自动（默认可能是手动或者禁用）后点击应用，再点击貅冥尜坼服务状态中的启动后点击确定关闭窗口，确保打印服务最终状态显示为已启动、自动，如果是手动模式重启电脑服务会自动关闭。
4、再次尝试打开扫描软件，可以正常打开，点击扫描即可。
