1、首选你要注册一个12306的购票账号，怎么注册这里就不说了，你只要按照网站要求的注册步骤来就可以了。
2、如果你除了自己购票，还要帮别人购票的话，就需要添加常用联系人
3、添加完后，看下常用联系人的核验状态，如果他还没有再车站核验过后的话，是无法在网络上购票的
4、需要购票的人添加完后，就可以开始购票，选择车票预订，出发地和目的地，还有时间选对就可以直接购票了
5、如果要购买儿童票，只需要在成人购票后面添加儿童票就可以了，这样可以享受半价火车票
6、关于火车票支付问题，你需要开通网银才能在线支付，还有就是通过支付宝支付也是可以的
7、购买完成后，你需要拿着身份证去火车站取票就可，在车站还有自动网络取票机器，不需要排队到窗口取票。
8、在pc端你可以在官网买票，手机端你可以下载个手机12306的app，购票方式也非常方便。