1、我们在使用微信支付的时候系统显示支付失败，但是我们的钱少了，这种情况可能是手机的网络卡了，一会就好了。
2、也有可能是微信的系统出现了小故障，一般会发信息的，告诉我们在3个工作日之内会返回钱数。
3、如果在承诺的3个工作日内没有收到微信退回来的钱，我们可以点击“更多问题”去联系客服，让客服帮助查询一下。
4、在页面中点击“点击此处”按钮，转人工输入问题，选择支付失败的选项，然后发给客服图片，就完成了。
1、1.可能是我们手机的网络卡了，一会就好了。
2.也有可能是微信的系统出现了故障，一般会通知返回钱数。
3.如果在承诺的时间内没有返回钱数，我们可以找人工客服。