1、打开淘宝app，进入淘宝app首页，点击右下角的我的淘宝。
2、点击待发货选项，所有刚付款还未发货的商品都在这里。
3、点击想要取消订单，获得退款的商品，然后点击查看详情
4、选择我要退款，再选取一个取消订单的原因。
5、选取原因后，点击提交，商品订单就被取消了，退款额度会在24小时内返还。
6、总结：
1、打开淘宝app，进入淘宝app首页，点击右下角的我的淘宝。
2、点击待发货选项，所有刚付款还未发货的商品都在这里。
3、点击想要取消订单，获得退款的商品，然后点击查看详情
4、选择我要退款，再选取一个取消订单的原因。
5、选取原因后，点击提交，商品订单就被取消了，退款额度会在24小时内返还。