1、打开腾讯邮箱网页的登录页面，输入号码，然后点击下方的忘了密码，如图。
2、这时候出现一个“点击开始验证”的按钮，我们点击它，如图。
3、然后鼠标拖动滑块从左到右，需要对上图形，如图。
4、验证成功之后，点击确定，如图。
5、这时候如果之前验证过手机的话，就可以输入手机号，点击确定，等待接收验证码输入，重置密码就可以了，也就找回单子邮箱了，如图。
6、如果手机号不知道的话，可以单击“更换其它验证方式”如图。
7、在弹出窗口中选择“以上都不能用”如图。
8、然后在输入框中输入对应个人信息，如图。
9、最后点击确定，等待审核通过，通过之后，输入新密码就可以了。
10、如果邮箱密码和QQ是一样的，登录QQ，点击上方的邮箱标志就可以登录邮箱了。这时候就找回电子邮箱密码了。
1、1.打开邮箱对应登录入口，点击忘记密码。
2.按照验证图案验证身份。
3.拖动滑块完成拼图。
4.输入密保手机号，输入验证码，重置密码，电子邮箱就可以找回了。
5.如果没有认证手机，需要填写详细个人信息，等待验证通过，重置密码，也可以找回的。
