1、下载Word格式兼容包。当使用Word2003软件打开Word2007格式文件时就是出现此类情况。打开百度搜索框，输入“word2007兼容包 官网”，然后在结果页面中选择第一个点击进入。
2、从微软官方网站下载相应的兼容包进行安装即可。当然，也可以直接从小编在最后参考资料处所给你的链接处下载对应的兼容包。
3、另外，推荐大家使用中国制造的WPS办公软件，其对Word2003文档和Word2007文档全支持。只需要在百度中输入“WPS”即可转到下载页面。
4、如果以上方法还是未能成功解决问题，则可以是用其它软件编辑处理的文档。对此一种好的解决办法是根据文件后辍，下载相应的程序。并用该程序打开文档，将其转换成Word程序兼容的文件即可。