1、此时是已卸载瑞星杀毒软件，但仍有残留文件建议在安全模式下删除1.开机出现字母时按f82.选择安全模式
2、开始-运行若“开始”菜单里找不到“运行”快捷输入框（我这电脑就不行），还可以开始-所有程序-附件-运行弹出“运行”框
3、在框内输入gpedit.msc确定出现"组策略"
4、用户配置--管理模板--系统（看到右侧的"不要运行指定的Windows应用程序"双击打开）--已启用--显示--添加RsMgrSvc.exeRsMgrSvcrsdservicePopwndexe.exepopwndexe
5、这时所有幽灵文件都已被指定不能运行，建议去C:/program files/rising（瑞星的残留文件夹）里，把瑞星所有的残留文件都删掉。即可斩草除根。如果仍有删不掉的，可试着按照上述程序再操作一次，并把没有添加到上一步里"不要运行指定的Windows应用程序"，全都添加进来，再手动删除。