在生活、工作中我们每个人都离不开沟通，那么沟通具体有哪些意义和特点呢？下面我来分享一下：
工具/原料
沟通的目标
对方的需求
一、沟通简介
1、沟通：为了设定的目标，借助某种方式将信息，思想和情感在个人或群体间传递，并期望被对方反应和理解，最终达成良好结果的过程。
二、沟通意义
1、提升竞争力：对于管理人员、技术人员酋篚靶高需要有“核心能力”，包括：问题分析与解决能力、领导力、数据分析能力、系统思维能力等，其中还有一个断芡闽彝基础的核心能力，就是“沟通能力”，所以，提升沟通能力，是职场的重要能力之一，可以提升职场竞争力。
2、加速事业成功一个人的力量是有限的，我们需要他人的帮助，如何获得他人的帮助？沟通就是一个非常重要的途径。
3、改善人际关系：在家庭中，大家和孩子的关系好么，比如：辅导作业时，孩子玩游戏时……，据蕙蝤叼翕统计，80%家庭矛盾是沟通不良造成的，咱们通过学习沟通能力，可以改善人际关系。
三、沟通要素与特点：
1、沟通的要素：包括沟通的目标、声音、肢体语言
2、良好沟通的特点：就是让双方彼此接收到准确的信息，理解对方表达的意思，能接受对方的观点，并使对方采取相应的行动。
