是一种遇事能够静心静气、淡泊相处、与世无争的优秀品质。
人的素质指人的健康、智商、情商、逆商等状况和知识、文化素养，品质对于人来说不仅仅限于道德，还包括人的健康、能力、文化等因素。物品的质量指物品满足用户需要的标准，比如：外观、构造、功能、可靠性、耐用性等，如果是产品还包括服务保障等。
品质不是简单的事情，比如同样做发动机，如何做到动力更强、油耗更省、体积和噪音更小、寿命更长，这涉及到的因素很多：人员、素质、思想理念、管理、制度、文化、技术、设计、机器设备、材料、工艺方法、标准、流程、用户体验等因素密切相关。
素质指人的健康、智商、情商、逆商等状况和知识、文化素养。素质包括身体素质、心理素质和文化素质。素质可分先天禀赋和后天教育培养，人的先天素质虽然各不相同，但相互差别也不大，特别好和特别差的都不多。人的后天素质的可塑性就很大。
我们公认德国、日本产品的品质好，根源在于德国日本的思想、环境、教育和制度好，德国人思维严谨、态度认真以至于刻板，日本人恪守规则、忠于集体、崇尚实力，德日两国人的性格非常适合机械、电子等有形产品的制造，德日两国从民间到国家都比中国人更重视教育，尤其是基础教育。