1、遇到这种问题，首先要检查网线及网线接口这些基本的硬件是否出现故障。tips：可以换个网线测试，或者把网线用到别的电脑测试。
5、操作完成，观察红叉是否消失。tips：如果红叉仍然存在，则需要卸载或更新驱动。右击网卡驱动，点击“更新驱动程序”，按步骤更新即可，如图所示
6、若问题没有解决，则要卸载驱动并重新安装网卡驱动。tips：卸载网卡驱动前，需提前准备卸载后要重装的网卡驱动。右击网卡驱动，点击“卸载设备”，等待卸载完毕，点击“操作”>“扫描检测硬件改动”，重装网卡驱动即可。
7、方法总结：1、检测网线及接口2、禁用网卡驱动并重启3、更新网卡驱动4、卸载网卡驱动并重装