菜鸟驿站指的是由菜鸟网络作为牵头建立的，面向校园和社区的物流服务平台网络平台，作为菜鸟网络五大战略方向之一，是为网购用户提供包裹代收服务的，致力于为消费者提供多元化的“最后一公里”服务。
菜鸟驿站是通过合作伙伴联手菜鸟驿站的建设，在高校通过创业的学生以及在连锁店通过全家等，通过社会化协同，从而形成覆盖全国主要城市的末端公共服务网络。
菜鸟校园驿站是专门针对高校提出高效物流解决方案，全国已经建立了一千多家菜鸟校园驿站。
校园菜鸟驿站是阿里打通最后一公里布局的一部分，除了校园菜鸟驿站外，还有连锁超市、社区便利店等，其中便利店是重要的组成部分，和菜鸟合作自提的便利店有上海联华快客、河北国大、全家等。