苹果11下载东西一直获取不了怎么办

1、苹果11下载东西一直获取不了，有可能是网络设置错误。首先打开手机上的设置。

2、然后点击页面里的蜂窝网络。

3、下一步点击页面里的APP store。

4、最后勾选WLAN与蜂窝网络即可。