常见的Word打不开情况有下面两种，第一种是双击Word文档后提示只能在安全模式里打开，第二种情况在Word2003下打开DOCX格式的Word文档时提示要下载格式兼容包才能打开。
“Word在普通模式下打不开只能在安全模式里打开”的原因，是因为Word文档模板损害的原因。而为什么Word2003打不开DOCX格式的Word文档，只因Word2003版本太低，无法兼容微软最新的Word文档格式——DOCX格式。
Word打不开解决方案：
Word打不开的解决方法也很简单，对于只能在安全模式里才能打开Word这个问题，只需把Word的公共模板normal.dot删除就行。删除方法有两种，一是直接搜索“normal.dot”删除，二是直接访问“C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates”目录，再找到这个文件，直接删除。
而对于Word2003无法打开DOCX格式的Word文档这一个问题，解决方法一样很简单，只需下载并安装Office 2007格式兼容包即可。