1、“明枪易躲,暗箭难防”,看不到的问题更容易出事情,它会因为你不去纠正、改进而持续下去,甚至愈演愈烈。饭店的菜品和环境都很不错,然而有时却让客人一行人感觉不到愉快,并且这种不愉快的感觉说不出个具体原因来。后来客人仔细琢磨,才发现是服务员不够热情。

2、环境方面打造生意好的气场作为顾客,我们在选择饭店吃饭时,多会选择人多热闹的饭店。对于那种笼罩着“生意不好”气场的餐厅,潜意识肯定是不想去消费的。生意越好,顾客越枷讹般身相信你,这是无言的“背书”你或许会说:生意不好没有人,我也没有办法啊。不,之所以会有“生意不好”的气场与老板的心态是密切相关。急着赚钱和一心省钱,才会造成这种让顾客极为不舒适,想逃离的环境。

3、价格方面当收支不平衡,不能增加收入时,想当然地就开始“节流”:想着用次等原料代替上好原料,想着如何把分量最小的菜卖到最高的价钱,想着如何精简员工、减少服务,这样的做法,确实能省下些开销,但是直接削减了“开源”地支撑,容易把原来还有希望生还的饭店,直接推进死亡的境地。
