高铁开车前5分钟停止检票。高铁一般提前半小时开始检票，开车前5分钟停止检票，也有的地方是开车前10分钟停止检票，所以乘坐高铁的时候，必须提前半个小时到达车站，这样才可以避免赶不上高铁。
车站对进、出站的旅客和人员检票，对持优惠优待票和各种乘车证的旅客核对相应的证件，经确认无误后打查验标记。在配备自动检票机的车站，持红色软纸车票的旅客，由铁路工作人员人工检票;对持浅蓝色磁介质车票的旅客，由自动检票机(闸机)检票。
一般来说，乘坐高铁需要注意在停止售票、检票时间前抵达车站办理购票、换（取）票、候车，同时准备好购票时所使用的乘车人有效身份证件原件，避免耽误乘车。
如果没有坐上高铁，这个时候可以改签，普通列车火车票改签须在开车前办理，如遇特殊情况，须持相关证明并经站长同意在开车后2小时内办理。
如果是持有动车车票的乘客没有赶上动车组列车的话，车票并不作废，还可以去办理改签手续。另外，改签也是需要条件的，所需改签到的日期的车次的车票必须已经发售，且必须还有剩余票额。