管理系统理论是美国管理学家弗雷德里克·泰罗提出的。管理系统理论是把管理视为一个系统，然后通过系统论、信息论、控制论原理来实现管理优化的理论，管理系统的主要组成因素是人、物和环境，这套论理的核心是要求管理人员和工人双方实行重大的精神变革。
系统管理理论是运用系统论、信息论、控制论原理，把管理视为一个系统，以实现管理优化的理论。
这种管理理论是20世纪70年代的产物，西方称之为最新管理理论。最初表现为“两因素论”，即事企业是由人——物两因素组成的系统。
创始人卡斯特和卢森威认为人是管理系统的主体。后来发展为“三因素论”，即管理系统由人、物、环境三因素构成，要进行全面系统分析，建立开放的管理系统。系统管理理论的核心是用系统方法分析管理系统。